Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzendmethoden en levertijden

Wij versturen alle bestellingen vanuit Nederland. Na ontvangst van je betaling verwerken wij je bestelling binnen 1-2 werkdagen.

Nederland: 2-5 werkdagen
België en Duitsland: 4-8 werkdagen
Overige EU-landen: 5-10 werkdagen
Wereldwijd: 10-16 werkdagen

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van je bestelling en worden weergegeven tijdens het afrekenen.

! IMPORTANT ! Douane, invoerrechten en belastingen (buiten de EU)

Bestellingen die worden verzonden naar landen buiten de Europese Unie kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen. Deze kosten worden geheven door de douane van het ontvangende land en zijn volledig voor rekening van de klant. Bricks-Burg heeft geen controle over deze kosten en kan niet voorspellen hoe hoog deze zullen zijn. Wij raden je aan contact op te nemen met de douane in jouw land voor meer informatie voordat je een bestelling plaatst.

Verzending volgen

Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen.

Vertraging

Hoewel wij er alles aan doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen wij geen garantie geven voor de levertijd. Bij onvoorziene omstandigheden (zoals extreme weersomstandigheden of stakingen) kunnen vertragingen optreden. Houd er ook rekening mee dat douaneafhandeling extra vertraging kan veroorzaken bij internationale zendingen.

Verlies of beschadiging

Neem bij verlies of beschadiging van je bestelling contact met ons op via info@bricks-burg.com Wij lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

Contact

Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact met ons op via [info@bricks-burg.com]

Shipping Policy

Shipping Methods and Delivery Times

All orders are shipped from the Netherlands. After receiving your payment, we process your order within 1–2 business days.

Netherlands: 2–5 business days
Belgium and Germany: 4–8 business days
Other EU countries: 5–10 business days
Worldwide: 10–16 business days

Shipping Costs

Shipping costs are calculated based on the weight and destination of your order and will be displayed at checkout.

IMPORTANT – Customs, Duties, and Taxes (Outside the EU)

Orders shipped to countries outside the European Union may be subject to import duties, customs fees, and local taxes. These charges are imposed by the customs authorities of the destination country and are the responsibility of the customer.

Bricks-Burg has no control over these charges and cannot predict their amount. We recommend contacting your local customs office for more information before placing an order.

Order Tracking

Once your order has been shipped, you will receive a confirmation email with a tracking number so you can track your shipment.

Delays

While we do our best to deliver your order on time, we cannot guarantee delivery times. Delays may occur due to unforeseen circumstances (such as extreme weather or strikes). Please also note that customs clearance may cause additional delays for international shipments.